Question 1

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

Accepted Answer

...

Question 2

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

Accepted Answer

...

Question 3

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

Accepted Answer

...

Question 4

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

Accepted Answer

...

Question 5

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

Accepted Answer

...

Question 6

予約開始はいつから？

Accepted Answer

【旧システム】
 
４月５日以前のチェックインの場合、全てのお日にちがご予約頂けます。
連泊もお取りいただけます。
４月６日以降のチェックインの場合、新しい予約システムからとなります。
 
【新システム】
毎月１日午前０時に２か月先（翌々月）の月末まで予約可能になります。
連泊もお取りいただけます。
２か月先の月末から予約の空いていない３か月先にかけての連泊もお取りいただけます。

Question 7

予約開始はいつから？

Accepted Answer

【旧システム】
 
４月５日以前のチェックインの場合、全てのお日にちがご予約頂けます。
連泊もお取りいただけます。
４月６日以降のチェックインの場合、新しい予約システムからとなります。
 
【新システム】
毎月１日午前０時に２か月先（翌々月）の月末まで予約可能になります。
連泊もお取りいただけます。
２か月先の月末から予約の空いていない３か月先にかけての連泊もお取りいただけます。

Question 8

定員は？

Accepted Answer

１サイトの定員はご来場いただくメンバーによって変わります。
同居のご家族は定員５名まで。（ただし成人３名まで）
ご夫婦・カップル・友達・知人・ソロは定員２名まで。
※定員を超えてのご利用は出来ません。
※０～２歳は定員には含みません。

Question 9

定員は？

Accepted Answer

１サイトの定員はご来場いただくメンバーによって変わります。
同居のご家族は定員５名まで。（ただし成人３名まで）
ご夫婦・カップル・友達・知人・ソロは定員２名まで。
※定員を超えてのご利用は出来ません。
※０～２歳は定員には含みません。

Question 10

複数サイトの予約

Accepted Answer

【一般】【夕日ヶ丘会員】
ご予約は同日１サイトのみです。
お友達や知人が同日に別のサイトを予約して、場内で合流する事は出来ません。
 
別の日のご予約は合計２予約までです。
それ以上の予約は予告なくキャンセル処理となります。
 
【スペシャル会員】
ご予約は同日２サイトまでです。
お友達や知人が同日に予約する場合は、お互いが別の色のエリアをご予約下さい。
 
別の日のご予約は合計５予約までです。
それ以上の予約は予告なくキャンセル処理となります。

Question 11

複数サイトの予約

Accepted Answer

【一般】【夕日ヶ丘会員】
ご予約は同日１サイトのみです。
お友達や知人が同日に別のサイトを予約して、場内で合流する事は出来ません。
 
別の日のご予約は合計２予約までです。
それ以上の予約は予告なくキャンセル処理となります。
 
【スペシャル会員】
ご予約は同日２サイトまでです。
お友達や知人が同日に予約する場合は、お互いが別の色のエリアをご予約下さい。
 
別の日のご予約は合計５予約までです。
それ以上の予約は予告なくキャンセル処理となります。

Question 12

予約の内容を変更したい

Accepted Answer

【旧システム】
お電話、お問い合わせよりご連絡下さい。
 
【新システム】
チェックイン予定日の３日以前でしたら下記の内容のみ変更可能です。
お客様ご自身で行えます。
・お客様情報
・人数の変更（定員内）
・日数の短縮（チェックイン日以外）

それ以外のサイトの変更や日数の増加などは変更が出来ません。

【一度キャンセルし再度ご希望の内容でご予約を取り直して下さい】
　その場合キャンセル料の対象となる場合もございますのでご了承ください。

Question 13

予約の内容を変更したい

Accepted Answer

【旧システム】
お電話、お問い合わせよりご連絡下さい。
 
【新システム】
チェックイン予定日の３日以前でしたら下記の内容のみ変更可能です。
お客様ご自身で行えます。
・お客様情報
・人数の変更（定員内）
・日数の短縮（チェックイン日以外）

それ以外のサイトの変更や日数の増加などは変更が出来ません。

【一度キャンセルし再度ご希望の内容でご予約を取り直して下さい】
　その場合キャンセル料の対象となる場合もございますのでご了承ください。

Question 14

キャンセル・キャンセル料について

Accepted Answer

●チェックイン予定日の３日前以前でしたら、予約時に配信されたメールからお客様ご自身でキャンセル処理をお願いします。
キャンセル料はかかりません。
 
●キャンセル料はチェックイン予定日の２日前から段階的にかかります。
その場合、キャンセル処理はお電話のみで賜ります。

キャンセル料お支払い後、事務手数料（３０％）を差し引いた分を、次回お使い頂けるクーポンとしてお返しいたします。
※ご宿泊予定日（シーズン）によってはキャンセルクーポンを発行しない場合もございます。

レンタル品やAC電源も同様にキャンセル料の対象になりますのでご注意ください。

Question 15

キャンセル・キャンセル料について

Accepted Answer

●チェックイン予定日の３日前以前でしたら、予約時に配信されたメールからお客様ご自身でキャンセル処理をお願いします。
キャンセル料はかかりません。
 
●キャンセル料はチェックイン予定日の２日前から段階的にかかります。
その場合、キャンセル処理はお電話のみで賜ります。

キャンセル料お支払い後、事務手数料（３０％）を差し引いた分を、次回お使い頂けるクーポンとしてお返しいたします。
※ご宿泊予定日（シーズン）によってはキャンセルクーポンを発行しない場合もございます。

レンタル品やAC電源も同様にキャンセル料の対象になりますのでご注意ください。

Question 16

キャンセル待ちは出来ますか？

Accepted Answer

現在キャンセル待ちは行っておりません。お客様ご自身でこまめに予約システムをご確認ください。

Question 17

キャンセル待ちは出来ますか？

Accepted Answer

現在キャンセル待ちは行っておりません。お客様ご自身でこまめに予約システムをご確認ください。

Question 18

当日、予約なしでも泊まれますか？

Accepted Answer

サイトが空いていればご案内出来ます。
ご宿泊予定日の１２時まででしたら通常通りネットからご予約頂けます。
空室状況もご確認いただけます。
それ以降のお時間の場合はお電話にてご確認下さい。

Question 19

当日、予約なしでも泊まれますか？

Accepted Answer

サイトが空いていればご案内出来ます。
ご宿泊予定日の１２時まででしたら通常通りネットからご予約頂けます。
空室状況もご確認いただけます。
それ以降のお時間の場合はお電話にてご確認下さい。

Question 20

なかなか予約が取れません。予約を取るコツはありますか？

Accepted Answer

ご不便をお掛けして申し訳ありません。
平日でしたら比較的予約を取りやすい日もございます。
キャンセルも少なからず出ますので、こまめに見て頂ければと思います。
 
【新システム】
また事前に会員登録をして頂きますと、予約がスムーズに行えます。　
事前会員登録は公式インスタグラムにて公表しております。

Question 21

なかなか予約が取れません。予約を取るコツはありますか？

Accepted Answer

ご不便をお掛けして申し訳ありません。
平日でしたら比較的予約を取りやすい日もございます。
キャンセルも少なからず出ますので、こまめに見て頂ければと思います。
 
【新システム】
また事前に会員登録をして頂きますと、予約がスムーズに行えます。　
事前会員登録は公式インスタグラムにて公表しております。

Question 22

ペットは入場できますか？

Accepted Answer

ご入場いただけます。
 
犬、猫以外のペットや、著しく多頭の場合はご相談下さい。
 
詳しくは「こちら」からご確認ください。

Question 23

ペットは入場できますか？

Accepted Answer

ご入場いただけます。
 
犬、猫以外のペットや、著しく多頭の場合はご相談下さい。
 
詳しくは「こちら」からご確認ください。

Question 24

【予約受付開始はいつから？】

Accepted Answer

予約受付開始はこちらからご確認ください

Question 25

【予約受付開始はいつから？】

Accepted Answer

予約受付開始はこちらからご確認ください

Question 26

【予約受付開始はいつから？】

Accepted Answer

予約受付開始はこちらからご確認ください

Question 27

【予約受付開始はいつから？】

Accepted Answer

予約受付開始は２か月前の午前０時となります。（例えば１０月１日の予約は８月１日０時～）
連泊に関してはチェックインの日が２か月前になった時点で予約を取ることが出来ます。
​
＜連休や、お盆等、ご予約受付開始直後にアクセスが集中した時＞
０．０１秒レベルの同時予約でダブルブッキングが起きる可能性があります。その際はシステム会社にログの開示をして頂き、早かった方にご予約サイトを、遅かった方には当キャンプ場が確保しております、予備のサイトでお願いする可能性もあります。その場合、こちらより一両日中にご連絡させていただきます。

Question 28

【予約受付開始はいつから？】

Accepted Answer

予約受付開始は２か月前の午前０時となります。（例えば１０月１日の予約は８月１日０時～）
連泊に関してはチェックインの日が２か月前になった時点で予約を取ることが出来ます。
​
＜連休や、お盆等、ご予約受付開始直後にアクセスが集中した時＞
０．０１秒レベルの同時予約でダブルブッキングが起きる可能性があります。その際はシステム会社にログの開示をして頂き、早かった方にご予約サイトを、遅かった方には当キャンプ場が確保しております、予備のサイトでお願いする可能性もあります。その場合、こちらより一両日中にご連絡させていただきます。

Question 29

【予約受付締切はいつ？】

Accepted Answer

＜オンライン予約システムから＞　前日まで
 
当日予約の場合のみ
＜お電話でのご予約を受付ております＞
0558-67-0080
※不定休につき、当日のご予約はお受け出来ない場合もあります。

Question 30

【予約受付締切はいつ？】

Accepted Answer

＜オンライン予約システムから＞　前日まで
 
当日予約の場合のみ
＜お電話でのご予約を受付ております＞
0558-67-0080
※不定休につき、当日のご予約はお受け出来ない場合もあります。

Question 31

【予約受付締切はいつ？】

Accepted Answer

＜オンライン予約システムから＞　前日まで
 
当日予約の場合のみ
＜お電話でのご予約を受付ております＞
0558-67-0080
※不定休につき、当日のご予約はお受け出来ない場合もあります。

Question 32

【予約受付締切はいつ？】

Accepted Answer

＜オンライン予約システムから＞　前日まで
 
当日予約の場合のみ
＜お電話でのご予約を受付ております＞
0558-67-0080
※不定休につき、当日のご予約はお受け出来ない場合もあります。

Question 33

【予約受付締切はいつ？】

Accepted Answer

＜オンライン予約システムから＞　前日まで
 
当日予約の場合のみ
＜お電話でのご予約を受付ております＞
0558-67-0080
※不定休につき、当日のご予約はお受け出来ない場合もあります。

Question 34

【予約が取れたか確認したい】

Accepted Answer

ご予約が完了しますと、すぐに　ご入力いただいたメールアドレスに≪予約受付メール≫が配信されます。
​そのメールを必ず確認して、しっかりと保管しておいてください。

Question 35

【予約が取れたか確認したい】

Accepted Answer

ご予約が完了しますと、すぐに　ご入力いただいたメールアドレスに≪予約受付メール≫が配信されます。
​そのメールを必ず確認して、しっかりと保管しておいてください。

Question 36

【予約が取れたか確認したい】

Accepted Answer

ご予約が完了しますと、すぐに　ご入力いただいたメールアドレスに≪予約受付メール≫が配信されます。
​そのメールを必ず確認して、しっかりと保管しておいてください。

Question 37

【予約が取れたか確認したい】

Accepted Answer

ご予約が完了しますと、すぐに　ご入力いただいたメールアドレスに≪予約受付メール≫が配信されます。
​そのメールを必ず確認して、しっかりと保管しておいてください。

Question 38

【予約が取れたか確認したい】

Accepted Answer

ご予約が完了しますと、すぐに　ご入力いただいたメールアドレスに≪予約受付メール≫が配信されます。
​そのメールを必ず確認して、しっかりと保管しておいてください。

Question 39

【キャンセルしたい】

Accepted Answer

※オートキャンプサイトとコテージではキャンセルの規約が異なりますのでご注意ください。

（例）同一のグループの方で　オートキャンプサイトとコテージの複数のご予約がある場合
オートキャンプサイトは当日でもキャンセル料はかかりませんが、コテージは宿泊料金の全額のキャンセル料が発生します。
 
オートキャンプサイトのキャンセル内容及び方法はこちら
 
コテージ美夜来亭のキャンセル内容及び方法はこちら
​

Question 40

【キャンセルしたい】

Accepted Answer

オートキャンプサイトのキャンセル内容及び方法はこちら
 
コテージ美夜来亭のキャンセル内容及び方法はこちら
​

Question 41

【キャンセルしたい】

Accepted Answer

オートキャンプサイトのキャンセル内容及び方法はこちら
 
コテージ美夜来亭のキャンセル内容及び方法はこちら
​

Question 42

【キャンセルしたい】

Accepted Answer

※オートキャンプサイトとコテージではキャンセルの規約が異なりますのでご注意ください。

（例）同一のグループの方で　オートキャンプサイトとコテージの複数のご予約がある場合
オートキャンプサイトは当日でもキャンセル料はかかりませんが、コテージは宿泊料金の全額のキャンセル料が発生します。
 
オートキャンプサイトのキャンセル内容及び方法はこちら
 
コテージ美夜来亭のキャンセル内容及び方法はこちら
​

Question 43

【キャンセルしたい】

Accepted Answer

オートキャンプサイトのキャンセル内容及び方法はこちら
 
コテージ美夜来亭のキャンセル内容及び方法はこちら
​

Question 44

【予約を変更したい】

Accepted Answer

変更内容によって対応が異なります。
※コテージ美夜来亭はご予約日前日よりキャンセル料が発生いたします。日数や日程の変更・人数変更もキャンセル料の請求対象となります。
＜日数や日程を変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望の日数、日程でご予約下さい。
 
＜サイトを変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望のサイトでご予約下さい。
 
＜人数を変更したい＞
人数の増減はチェックイン時に教えて頂ければ大丈夫です。（定員5名を越えないようご注意ください）

Question 45

【予約を変更したい】

Accepted Answer

変更内容によって対応が異なります。
＜日数や日程を変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望の日数、日程でご予約下さい。
 
＜サイトを変更したい＞
ご希望のサイトを再度ご予約いただき、その後ご予約いただいていたサイトをキャンセルしてください。（キャンセルを忘れてしまうとキャンセル料の対象となります。
 
＜人数を変更したい＞
人数の増減はチェックイン時に教えて頂ければ大丈夫です。（定員を越えないようご注意ください）

Question 46

【予約を変更したい】

Accepted Answer

変更内容によって対応が異なります。
＜日数や日程を変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望の日数、日程でご予約下さい。
 
＜サイトを変更したい＞
ご希望のサイトを再度ご予約いただき、その後ご予約いただいていたサイトをキャンセルしてください。（キャンセルを忘れてしまうとキャンセル料の対象となります。
 
＜人数を変更したい＞
人数の増減はチェックイン時に教えて頂ければ大丈夫です。（定員を越えないようご注意ください）

Question 47

【予約を変更したい】

Accepted Answer

変更内容によって対応が異なります。
＜日数や日程を変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望の日数、日程でご予約下さい。
 
＜サイトを変更したい＞
ご希望のサイトを再度ご予約いただき、その後ご予約いただいていたサイトをキャンセルしてください。（キャンセルを忘れてしまうとキャンセル料の対象となります。
 
＜人数を変更したい＞
人数の増減はチェックイン時に教えて頂ければ大丈夫です。（定員を越えないようご注意ください）

Question 48

【予約を変更したい】

Accepted Answer

変更内容によって対応が異なります。
※コテージ美夜来亭はご予約日前日よりキャンセル料が発生いたします。日数や日程の変更・人数変更もキャンセル料の請求対象となります。
＜日数や日程を変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望の日数、日程でご予約下さい。
 
＜サイトを変更したい＞
ご予約を一度キャンセルし、再度ご希望のサイトでご予約下さい。
 
＜人数を変更したい＞
人数の増減はチェックイン時に教えて頂ければ大丈夫です。（定員5名を越えないようご注意ください）

Question 49

【複数のサイトを予約したい】

Accepted Answer

【隣接の複数サイトの場合のみ可】としています。
 
詳しくはこちらをお読みください

Question 50

【複数のサイトを予約したい】

Accepted Answer

＜１グループ＞＜１サイト＞でお願いします。（複数サイトの予約はできません）

Question 51

【複数のサイトを予約したい】

Accepted Answer

＜１グループ＞＜１サイト＞でお願いします。（複数サイトの予約はできません）

Question 52

【複数のサイトを予約したい】

Accepted Answer

＜１グループ＞＜１サイト＞でお願いします。（複数サイトの予約はできません）

Question 53

【複数のサイトを予約したい】

Accepted Answer

【隣接の複数サイトの場合のみ可】としています。
 
詳しくはこちらをお読みください

Question 54

【キャンセル待ちをしたい】

Accepted Answer

恐れ入りますが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは行っておりません。
お客様ご自身で予約システムから空き状況を確認して頂いております。
 
天候の悪化が予想される場合はもちろん、都合によるキャンセル等もありますので、こまめにご確認いただければご予約頂ける可能性は高いと思います。（ご予約を保証するご提案ではありません。）

Question 55

【キャンセル待ちをしたい】

Accepted Answer

恐れ入りますが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは行っておりません。
お客様ご自身で予約システムから空き状況を確認して頂いております。

Question 56

【キャンセル待ちをしたい】

Accepted Answer

恐れ入りますが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは行っておりません。
お客様ご自身で予約システムから空き状況を確認して頂いております。

Question 57

【キャンセル待ちをしたい】

Accepted Answer

恐れ入りますが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは行っておりません。
お客様ご自身で予約システムから空き状況を確認して頂いております。

Question 58

【キャンセル待ちをしたい】

Accepted Answer

恐れ入りますが、当キャンプ場ではキャンセル待ちは行っておりません。
お客様ご自身で予約システムから空き状況を確認して頂いております。
 
天候の悪化が予想される場合はもちろん、都合によるキャンセル等もありますので、こまめにご確認いただければご予約頂ける可能性は高いと思います。（ご予約を保証するご提案ではありません。）

Question 59

【定員は？】

Accepted Answer

・オートキャンプサイト
こちらからご確認下さい。
 
・コテージ美夜来亭
定員は４名様です。
（３歳～小学生のお子様は定員に含めます。０～2歳のお子様は利用料はかかりますが、定員には含めません。）

Question 60

【サイトの定員は？】

Accepted Answer

各サイトの定員は５名様までです。
（小学生のお子様は定員に含めます。３歳～小学生未満のお子様は施設利用料はかかりますが、定員には含めません。）

Question 61

【定員は？】

Accepted Answer

・オートキャンプサイト
こちらからご確認下さい。
 
・コテージ美夜来亭
定員は４名様です。
（３歳～小学生のお子様は定員に含めます。０～2歳のお子様は利用料はかかりますが、定員には含めません。）

Question 62

【定員は？】

Accepted Answer

・オートキャンプサイト
こちらからご確認下さい。
 
・コテージ美夜来亭
定員は４名様です。
（３歳～小学生のお子様は定員に含めます。０～2歳のお子様は利用料はかかりますが、定員には含めません。）

Question 63

【サイトの定員は？】

Accepted Answer

各サイトの定員は５名様までです。
（小学生のお子様は定員に含めます。３歳～小学生未満のお子様は施設利用料はかかりますが、定員には含めません。）

Question 64

所在地　ルート

Accepted Answer

静岡県賀茂郡南伊豆町伊浜２２２２
 
【お車】
沼津インターチェンジから２時間
●伊豆縦貫道→月ヶ瀬→土肥→夕日ヶ丘キャンプ場　（おすすめ最短ルート）　
●伊豆縦貫道→天城越え→河津町→下田市→夕日ヶ丘キャンプ場
※カーナビで「最短ルート設定」すると山奥に連れていかれる可能性があります。ご注意ください。
【バス】本数かなり少ないです
●夕日ヶ丘展望台バス停より徒歩５分
●一町田バス停より徒歩３０分（送迎できる場合もあるのでご相談下さい）

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

上記①②③のカテゴリーを選択していただくか、上部🔍でご質問内容を検索して下さい。

予約開始はいつから？

予約開始はいつから？

定員は？

定員は？

複数サイトの予約

複数サイトの予約

予約の内容を変更したい

予約の内容を変更したい

キャンセル・キャンセル料について

キャンセル・キャンセル料について

キャンセル待ちは出来ますか？

キャンセル待ちは出来ますか？

当日、予約なしでも泊まれますか？

当日、予約なしでも泊まれますか？

なかなか予約が取れません。予約を取るコツはありますか？

なかなか予約が取れません。予約を取るコツはありますか？

ペットは入場できますか？

ペットは入場できますか？

【予約受付開始はいつから？】

【予約受付開始はいつから？】

【予約受付開始はいつから？】

【予約受付開始はいつから？】

【予約受付開始はいつから？】

【予約受付締切はいつ？】

【予約受付締切はいつ？】

【予約受付締切はいつ？】

【予約受付締切はいつ？】

【予約受付締切はいつ？】

【予約が取れたか確認したい】

【予約が取れたか確認したい】

【予約が取れたか確認したい】

【予約が取れたか確認したい】

【予約が取れたか確認したい】

【キャンセルしたい】

【キャンセルしたい】

【キャンセルしたい】

【キャンセルしたい】

【キャンセルしたい】

【予約を変更したい】

【予約を変更したい】

【予約を変更したい】

【予約を変更したい】

【予約を変更したい】

【複数のサイトを予約したい】

【複数のサイトを予約したい】

【複数のサイトを予約したい】

【複数のサイトを予約したい】

【複数のサイトを予約したい】

【キャンセル待ちをしたい】

【キャンセル待ちをしたい】

【キャンセル待ちをしたい】

【キャンセル待ちをしたい】

【キャンセル待ちをしたい】

【定員は？】

【サイトの定員は？】

【定員は？】

【定員は？】

【サイトの定員は？】

所在地 ルート

所在地 ルート

チェックイン時間

チェックイン時間

アーリーチェックインは出来ますか？

アーリーチェックインは出来ますか？

駐車場

駐車場

お支払い方法

お支払い方法

チェックアウト

チェックアウト

デイキャンプ

デイキャンプ

【チェックイン・チェックアウト時間は？】

【チェックイン・チェックアウト時間は？】

【チェックイン・チェックアウト時間は？】

所在地　ルート

所在地　ルート

【焚火　直火はできる？】

【焚火　直火はできる？】