ご予約変更（キャンプ）

 

　　サイト変更　　

📅 チェックイン日3日前まで

①ご希望のサイトを同じお名前でご予約ください。
②ご予約時に配信されたメールから、元のご予約をキャンセルしてください。

⚠️ ご注意　キャンセル手続きを忘れた場合は、キャンセル料の対象となりますのでご注意ください。

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📅 チェックイン日2日前から

①ご希望のサイトを同じお名前でご予約ください。
②ご予約時の「連絡事項」に、「○サイトからサイト変更希望」とご入力ください。
③ご予約後、お電話📞（0558-67-0080）にてご連絡ください。

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　　日にち・日程変更　　

📅 チェックイン日3日前まで

① ご予約時に配信されたメールから、元のご予約をキャンセルしてください。
②ご希望の日程・サイトで新たにご予約ください。

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📅 チェックイン日2日前から

⚠️ 日にち・日程変更の場合もキャンセル料の対象となります。

① お電話📞（0558-67-0080）にて、元のご予約のキャンセル手続きを行ってください。
② ご希望の日程・サイトで新たにご予約ください。

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　　人数・メンバー変更　　

✅ ご予約者様ご本人がご来場される場合

ご予約者様がご来場される場合は、定員の範囲内であれば、同行者の変更・人数変更ともにチェックイン時のお申し出だけで変更できます。

⚠️ご予約者様がご来場されない場合

ご予約を他の方へ引き継ぐことはできません。（予約譲渡となるため）

その場合は、一度ご予約をキャンセルし、新たにご予約いただく必要があります。

なお、チェックイン日2日前からのキャンセルは、キャンセル料の対象となります。

 

💡 変更例

⭕ 変更できる例

ご家族（お母様名義）でご予約

⬇

お父様が来られなくなり、お母様とお子様でご来場

➡ ご予約者様（お母様）がご来場されるため、そのままご利用いただけます。
 

❌ 変更できない例①

ご家族（お母様名義）でご予約

⬇

お母様が来られなくなり、お父様とお子様でご来場

➡ ご予約者様がご来場されないため、ご利用いただけません。
 

❌ 変更できない例②

ご家族（お母様名義）でご予約

⬇

ご家族で来られなくなり、お父様とご友人でご来場

➡ ご予約者様がご来場されないため、ご利用いただけません。